警惕“物闹”！如果你小区有这样的人，请务必小心！

随着政府打击力度的加强，“医闹”等职业维权已经逐渐退出历史舞台，而“物闹”正在各城市粉墨登场，严重影响社区稳定、物业公司正常经营及广大业主的正常生活秩序。

百度搜索“物闹”，竟可以搜到数千万条结果，各种案例触目惊心。

以下小编为你一一揭秘“物闹”背后的秘密。

职业“物闹”背后的利益链

1. “物闹”的成本
“物闹”们牟利的第一步：一是抹黑物业，想办法成立业委会，并且由自己来主导；二是如果小区有业委会，那就拼命抹黑现任业委会和物业，再成立自己主导的业委会。无论是哪一种途径，都要付出大量人力、物力、财力成本，一般包括：打印各种宣传单、海报、横幅等印刷品费用；打入小区，纠集小区闲散人员闹事、盯梢物业、组织微信群等的人工费用；小区现场张贴宣传物、挨家挨户发宣传单的临时工费用；聘请专业写手、律师等专业人员的费用。

2. “物闹”主要获利方式（1）赶走现有物业公司，引进关联物业公司。“物闹”一般会通过所谓的公开招标，设定有利于关联物业公司的条款，引进关联物业公司。关联物业公司进场后，会按年合同金额一定比例支付“物闹”辛苦费，以后每年还会给一定比例的“关系维护费”。假设按一个20万平米的小区，每平米1.5元/月物业费用计算，一年物业费总共就是360万，“物闹”们的辛苦费和关系维护费都是以十万计算。（2）维权费。向业主收取所谓的“维权费”，假设小区有1000户业主，一户收取100元，只要有一半的业主缴纳“维权费”，那么就可以收取5万元！（3）通过业委会把小区的电梯广告、道闸广告等公共收益纳入囊中。

“物闹”维权的主要手段

1. 在小区物色适合与开发商、物业有纠纷的闲散人员，通过给予工作报酬、利益分成的手段，拉其入伙，作为成立业委会的骨干成员。这些闲散人员将会是“物闹”在小区挑事的主力。

2. 建立各种所谓的业主群，当然，群主一定由“物闹”控制，只会发布不利于物业公司、现有业委会的信息，对任何有异议的业主，立即踢出群。更有甚者，雇佣专门的写手，设立小区公众号，攥写各种刻意煽风点火的推文到业主群。

3. 在业主群制造矛盾、煽风点火，任何小区都会存在房屋质量问题，但房屋质量问题一般责任主体都是开发商，“物闹”借此混淆视听，把责任都归咎在物业身上；扩大物业服务中存在的瑕疵，四处挑毛病，甚至找借口激怒物业员工，留下所谓的证据。在业主群里每天不断挑事、抹黑物业公司，总之就是物业哪里都不好，一定要把现有物业公司换掉。
4. 雇佣社会闲散人员在小区内贴告示、海报，挨家挨户发宣传单，在小区公共场所以闲聊为名在业主中挑事。

小区有“物闹”可能导致的后果

1. 物业运营成本升高，小区物业服务质量下降。无利不起早，“物闹”花费这么多人力物力，当然不是为了做雷锋，新引进的关联物业公司要支付“物闹”辛苦费和每年的关系维护费，运营成本比正常品牌物业公司要高得多，而物业本来就是微利行业，为了盈利，只能降低服务标准，减少人员投入，物业服务质量不可能提升。
2. 物业服务质量下降会导致恶性循环，必将损害业主利益。“物业服务质量下降→业主不缴纳物业费→物业服务质量进一步下降→恶性循环”是物业公司和业主必须面对的一道坎。关联物业公司不会有维护品牌、维护业主利益的责任心，在无利可图后，关联物业公司会马上撂挑子，撤离小区，留下一地鸡毛。物业服务质量是影响小区业主生活质量和小区二手房质量重要指标，谁也不愿意生活在一个随处都是垃圾、没有安全感的小区，谁也不愿意自家的房子价格比周边小区低一大截。
3. 并不能解决房屋质量问题。如果赶走现有物业公司尤其是开发商自有物业公司，现有房屋问题也不可能解决，原因很简单：房屋质量问题在维保期内是开发商的责任，维保期外需要动用维修资金，新引进的关联物业公司出于成本考虑，是不可能为业主免费维修的。

总结

总之，闹哄哄一场，最终受益的只是“物闹”，而广大业主却要承受物业服务质量下降等不良后果。

如果在小区内只要发现上述行为，请你务必站出来维护自己权益，避免成为“物闹”的工具。

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主编：刘清

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